Política de Privacidad

Fecha de última actualización: 21 de octubre de 2025
Versión: 1.0

1. Identificación del responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa que los datos personales facilitados a través de este sitio web serán incorporados a un sistema de tratamiento bajo la responsabilidad de:

Responsable: JOSÉ JUAN GARCÍA JIMÉNEZ
NIF: 53142789R
Domicilio: Av. Iryda, 6, 1ª – 02500 Tobarra (Albacete), España
Teléfono: 646 115 045
Correo electrónico: jotajota.gj@hotmail.com
Sitio web: www.jotajotasoluciones.es

2. Finalidades del tratamiento

Los datos personales que el usuario facilite a través del sitio web serán tratados con las siguientes finalidades:

1. Atención al cliente y contacto: responder a las consultas, solicitudes de información o presupuestos remitidos a través del formulario de contacto o correo electrónico.

2. Prestación de servicios contratados: gestión administrativa, contable y fiscal derivada de la relación comercial.

3. Comunicaciones comerciales (si procede): envío de información relacionada con productos, servicios o promociones, siempre con consentimiento previo del interesado.

4. Gestión de citas o solicitudes técnicas (si aplica): para coordinar servicios, mantenimientos o asistencia solicitada por el cliente.

5. Seguridad del sitio web: garantizar el correcto funcionamiento técnico del sitio y prevenir actividades ilícitas o fraudulentas.

3. Legitimación para el tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos personales depende de la finalidad:

• Consentimiento del interesado: cuando el usuario contacta voluntariamente, solicita información o acepta recibir comunicaciones comerciales.

• Ejecución de un contrato o precontrato: cuando los datos son necesarios para prestar un servicio o ejecutar una relación comercial.

• Cumplimiento de obligaciones legales: para cumplir con obligaciones fiscales, contables o administrativas.

• Interés legítimo: mantener la seguridad del sitio web y mejorar la calidad del servicio.

El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento escribiendo a jotajota.gj@hotmail.com, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

4. Conservación de los datos

Los datos se conservarán:

• Mientras dure la relación contractual o comercial con el usuario.

• Mientras el usuario no solicite su supresión.

• Durante los plazos legales necesarios para cumplir obligaciones contables, fiscales o administrativas.
  Una vez cumplidas estas condiciones, los datos serán bloqueados y posteriormente eliminados de forma segura.

5. Comunicación y cesión de datos

JOSÉ JUAN GARCÍA JIMÉNEZ no cederá los datos personales a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio (por ejemplo, a empresas de mensajería, soporte técnico o administración fiscal, siempre con contrato de confidencialidad).

En ningún caso se realizarán transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo sin garantías adecuadas.

6. Derechos de los usuarios

El usuario podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso: conocer qué datos se están tratando.

• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

• Supresión (“derecho al olvido”): solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios.

• Limitación: restringir el tratamiento de los datos en determinadas circunstancias.

• Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado para trasladarlos a otro responsable.

• Oposición: oponerse al tratamiento por motivos legítimos o al envío de comunicaciones comerciales.

Para ejercer estos derechos, el usuario podrá remitir una solicitud escrita, acompañada de copia de su DNI o documento identificativo, a:

📍 Dirección postal: Av. Iryda, 6, 1ª – 02500 Tobarra (Albacete)
📧 Correo electrónico: jotajota.gj@hotmail.com

Asimismo, el usuario podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente:
👉 www.aepd.es

7. Seguridad de los datos

El responsable aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información, conforme al artículo 32 del RGPD.
Entre ellas se incluyen: copias de seguridad, control de accesos, contraseñas seguras, encriptación de dispositivos y protocolos HTTPS en el sitio web.

No obstante, el usuario debe ser consciente de que ninguna medida es completamente infalible y asumir el uso responsable de los servicios digitales.

8. Datos de menores

Los menores de 14 años no deben enviar ningún dato personal sin el consentimiento previo de sus padres o tutores.
JOSÉ JUAN GARCÍA JIMÉNEZ no tratará intencionadamente datos de menores de edad sin autorización. En caso de detectarse, dichos datos serán eliminados de inmediato.

9. Comunicaciones comerciales

En caso de envío de comunicaciones electrónicas (correo, WhatsApp u otros medios digitales), se harán únicamente a usuarios que lo hayan autorizado expresamente.
Cada comunicación incluirá la opción de cancelar la suscripción o solicitar la baja de futuras comunicaciones escribiendo a jotajota.gj@hotmail.com.

10. Cambios en la política de privacidad

El responsable se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o técnicos.
Las modificaciones se publicarán en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.

11. Aceptación

El uso del sitio web implica la lectura y aceptación expresa de la presente Política de Privacidad y del Aviso Legal.
Si el usuario no está de acuerdo con alguna de las condiciones, deberá abstenerse de utilizar el sitio o remitir datos personales.